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Franz Schmid

Règlement des différends de l'UE

La commission européenne met une plateforme à disposition pour le règlement en ligne des litiges (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vous trouverez notre adresse électronique dans les mentions légales ci-dessus.

Règlement des litiges de consommation/commission universelle d'arbitrage

Nous nous inscrivons dans cette démarche au sein de notre participation à des processus de médiation, via un office de conciliation. (https://www.verbraucher-schlichter.de). Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.